Anche nel 2020 la Cessione del Quinto dello stipendio o della pensione è stato lo strumento finanziario per cui si è fatto maggiormente ricorso allo strumento dell’Arbitro Bancario e Finanziario. Sui 30.918 presentati a questo strumento di risoluzione delle controversie in materia bancaria, il 55% si riferiva alla Cessione del Quinto, in crescita rispetto al dato del 2019, quando rappresentava il 48% del totale.
Motivo di questa presenza preponderante il contenzioso relativo alla rimborsabilità dei costi connessi all’erogazione del finanziamento mediante cessione del quinto dello stipendio o della pensione nei numerosi casi di estinzione anticipata del prestito al fine di sottoscrivere un nuovo contratto.
In questo caso l’interpretazione che viene data dagli istituti di credito è spesso, se non sempre, sfavorevole al cliente. L’Arbitro Bancario Finanziario adotta, invece, un atteggiamento favorevole al cliente, con numerosissime decisioni che impongono la restituzione di somme anche ingenti ai debitori.

